Nuestro departamento de Marketing y Estudios de Mercado tiene como objetivo dar respuesta a las diversas necesidades de los clientes, indagando en la competitividad del mercado a través de distintas metodologías y utilizando herramientas de medición para conocer en profundidad las percepciones de los consumidores y consumidoras.

ESTUDIOS DE MERCADO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS


Estudios de gabinete.

Estudios y análisis de la competencia.

Estudios sectoriales.

EVALUACIÓN DE SERVICIOS


Encuestas de satisfacción de usuarios y consumidores

Mystery Shopper

Hall test

Test de producto

INVESTIGACIÓN SOCIAL Y COMERCIAL


Encuestas de opinión.

Estudios de hábitos y consumo.

Grupos de Discusión (Focus group).

Entrevistas profesionales y en profundidad.